Datenschutz

Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website sind:

Daniela Bessler und Günter Bessler
Peter-Endres-Straße 6b
86949 Windach
Deutschland

Telefon: +49 8193 950240
E-Mail: info@stella-alpina-ferienchalet.de

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Anbahnung und Durchführung von Buchungen oder aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist oder Sie in die Verarbeitung eingewilligt haben.

Die jeweils maßgebliche Rechtsgrundlage wird in den folgenden Abschnitten genannt.

3. Hosting

Diese Website wird bei Hostinger gehostet.

Im Rahmen der Bereitstellung und des Betriebs dieser Website können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seite oder Datei
  • Referrer-URL
  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • technische Verbindungs- und Statusinformationen
  • übertragene Datenmenge

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung dieser Website, zur Fehleranalyse sowie zur Erkennung und Abwehr von Angriffen oder missbräuchlichen Zugriffen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, zuverlässigen und störungsfreien Betrieb unserer Website.

Soweit Hostinger personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.

Hostinger kann im Rahmen der Leistungserbringung weitere Unterauftragnehmer einsetzen. Soweit personenbezogene Daten in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen für internationale Datenübermittlungen, insbesondere auf Grundlage geeigneter Garantien wie der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.

4. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Dadurch sollen Daten, die zwischen Ihrem Browser und unserem Server übertragen werden, vor dem Zugriff unbefugter Dritter geschützt werden.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Technisch notwendige Cookies und Technologien können eingesetzt werden, soweit diese für die ordnungsgemäße Funktion der Website oder für einen vom Nutzer ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich sind.

Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien nicht technisch erforderlich sind, werden diese nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung eingesetzt.

Rechtsgrundlage für einwilligungsbedürftige Zugriffe auf Informationen in Ihrem Endgerät oder deren Speicherung ist § 25 Abs. 1 TDDDG. Soweit die weitere Verarbeitung personenbezogener Daten auf einer Einwilligung beruht, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage.

Für technisch unbedingt erforderliche Vorgänge gilt § 25 Abs. 2 TDDDG.

6. Einwilligungsmanagement mit Complianz

Wir verwenden auf dieser Website das Einwilligungsmanagement-System Complianz GDPR/CCPA Cookie Consent.

Complianz dient dazu, Einwilligungen für den Einsatz bestimmter Dienste und Technologien einzuholen und zu verwalten.

Nicht notwendige Dienste werden erst geladen, nachdem Sie Ihre entsprechende Einwilligung erteilt haben.

Ihre Auswahl kann insbesondere in technisch erforderlichen Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, damit Ihre Einwilligungsentscheidung berücksichtigt werden kann.

Eine einmal erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die auf unserer Website verfügbaren Datenschutzeinstellungen ändern oder widerrufen.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit erforderlich, § 25 Abs. 1 TDDDG.

7. Google Maps

Auf unserer Website verwenden wir Google Maps, um Ihnen die Lage des Stella Alpina Ferienchalets und geografische Informationen darstellen zu können.

Google Maps wird auf unserer Website erst geladen, nachdem Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben.

Ohne Ihre Einwilligung wird die Verbindung zu Google durch unser Einwilligungsmanagement blockiert.

Nach der Aktivierung von Google Maps können insbesondere folgende Daten an Google übertragen bzw. von Google verarbeitet werden:

  • IP-Adresse
  • Browser- und Geräteinformationen
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Website
  • technische Verbindungsdaten
  • gegebenenfalls weitere von Google erhobene Nutzungsdaten

Dabei kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten auch an Server außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen werden.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Datenschutzeinstellungen dieser Website widerrufen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

8. Google Fonts

Auf dieser Website werden unter anderem die Schriftarten Inter und Playfair Display verwendet.

Wir beabsichtigen, die verwendeten Schriftarten lokal auf unserem eigenen Webserver bereitzustellen.

Bei lokaler Einbindung wird beim bloßen Aufruf unserer Website keine Verbindung zu den Servern von Google hergestellt.

Sollten Schriftarten technisch noch über Google Fonts geladen werden, werden entsprechende externe Verbindungen durch unser Einwilligungsmanagement berücksichtigt und – soweit erforderlich – erst nach Ihrer Einwilligung hergestellt.

9. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Inhalt Ihrer Nachricht
  • weitere von Ihnen freiwillig mitgeteilte Angaben

Bezieht sich Ihre Anfrage auf eine mögliche oder bestehende Buchung, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung, soweit erforderlich, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung Ihrer Anfrage.

10. Direktbuchungen und Buchungsdaten

Wenn Sie über unsere Website eine Buchung für das Stella Alpina Ferienchalet vornehmen, verarbeiten wir die von Ihnen im Buchungsvorgang angegebenen personenbezogenen Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • gewünschtes Anreise- und Abreisedatum,
  • Vor- und Nachname,
  • Anschrift,
  • E-Mail-Adresse,
  • Telefonnummer,
  • Anzahl der Reisenden,
  • Angaben zu mitreisenden Hunden,
  • ausgewählte Zusatzleistungen,
  • besondere Wünsche oder Mitteilungen sowie
  • weitere für die Durchführung der Buchung erforderliche Angaben.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung der Buchung, zur Anbahnung und Durchführung des Beherbergungsvertrags, zur Kommunikation mit dem Gast sowie zur Abwicklung der vereinbarten Leistungen und Zahlungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit bestimmte Daten aufgrund gesetzlicher Vorgaben verarbeitet oder aufbewahrt werden müssen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

11. Buchungs- und Verfügbarkeitssystem Smoobu

Für die Darstellung der Verfügbarkeit sowie für Direktbuchungen über unsere Website verwenden wir das Buchungs- und Verwaltungssystem Smoobu.

Anbieter ist:

Smoobu GmbH
Pappelallee 78/79
10437 Berlin
Deutschland

Auf unserer Website sind sowohl ein Verfügbarkeitskalender als auch das Smoobu-Buchungssystem eingebunden.

Beim Aufruf der entsprechenden Seiten kann technisch eine Verbindung zu Servern von Smoobu hergestellt werden. Dabei können insbesondere die IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie technische Verbindungsdaten verarbeitet werden.

Wenn Sie eine Buchung vornehmen, werden die von Ihnen im Buchungsformular angegebenen Daten an Smoobu übermittelt und dort zur Durchführung und Verwaltung der Buchung verarbeitet.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name und Kontaktdaten,
  • Anschrift,
  • Reisedaten,
  • Anzahl der Gäste,
  • Angaben zu Haustieren,
  • ausgewählte Zusatzleistungen,
  • Buchungspreise und Zahlungsinformationen,
  • Mitteilungen und besondere Wünsche sowie
  • weitere für die Durchführung der Buchung erforderliche Angaben.

Smoobu wird von uns insbesondere zur Verwaltung von Buchungen, Verfügbarkeiten, Preisen, Gästedaten und der buchungsbezogenen Kommunikation eingesetzt.

Die Verarbeitung der Buchungsdaten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit Smoobu personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.

Smoobu kann im Rahmen der Leistungserbringung weitere technische Dienstleister und Unterauftragnehmer einsetzen. Soweit hierbei personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, erfolgt dies nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Smoobu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Smoobu.

12. Synchronisierung mit Buchungsportalen

Zur Vermeidung von Doppelbuchungen sowie zur Verwaltung von Verfügbarkeiten, Preisen und Buchungen ist unser Smoobu-System mit externen Buchungsportalen verbunden.

Derzeit besteht insbesondere eine technische Verbindung zu Traum-Ferienwohnungen.

Hierbei können insbesondere Verfügbarkeitsdaten, Reisezeiträume, Preise sowie Buchungsinformationen zwischen Smoobu und dem jeweiligen Buchungsportal ausgetauscht werden.

Bei Buchungen, die über ein verbundenes Buchungsportal erfolgen, können die für die Durchführung der Buchung erforderlichen Daten des Gastes an Smoobu übermittelt und dort in unserem Buchungssystem gespeichert werden.

Umgekehrt können insbesondere Verfügbarkeiten und Preise aus Smoobu an das jeweilige Buchungsportal übertragen werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Anbahnung und Durchführung von Beherbergungsverträgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit erforderlich, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer zentralen und zuverlässigen Verwaltung der Belegung und der Vermeidung von Doppelbuchungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit weitere Buchungsportale oder Kalenderdienste angebunden werden, gelten die vorstehenden Hinweise entsprechend.

13. Gästebewertungen

Auf unserer Website stellen wir ausgewählte Bewertungen früherer Gäste dar.

Bewertungstexte können innerhalb unserer WordPress-Installation hinterlegt und auf der Website angezeigt werden.

Durch die bloße Darstellung lokal hinterlegter Bewertungen wird grundsätzlich keine automatische Verbindung zu der Plattform hergestellt, auf der die ursprüngliche Bewertung veröffentlicht wurde.

Sofern Namen oder sonstige personenbezogene Angaben von Bewertenden veröffentlicht werden, erfolgt dies nur im rechtlich zulässigen Umfang.

14. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet auf dieser Website derzeit nicht statt.

15. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies erforderlich und rechtlich zulässig ist.

Empfänger bzw. Kategorien von Empfängern können insbesondere sein:

  • Hosting- und IT-Dienstleister
  • E-Mail-Dienstleister
  • technische Dienstleister und Auftragsverarbeiter
  • Buchungs- und Kalenderanbieter
  • Buchungsportale, sofern eine entsprechende Verbindung eingerichtet wird
  • Steuerberater oder sonstige zur Vertragsabwicklung erforderliche Dienstleister
  • Behörden und öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

16. Übermittlung in Drittländer

Soweit personenbezogene Daten an Empfänger außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind.

Dies kann insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder geeigneter Garantien wie den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission erfolgen.

Bei Diensten, die nur nach Ihrer Einwilligung aktiviert werden, kann die Datenübermittlung zusätzlich auf Ihrer Einwilligung beruhen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

17. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen gesetzlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Kommt ein Vertrag zustande, können bestimmte Buchungs-, Vertrags-, Zahlungs- oder Abrechnungsdaten aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorschriften für die jeweils vorgeschriebene Dauer gespeichert werden.

Darüber hinaus können Daten gespeichert werden, soweit dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

18. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Je nach Verarbeitungsvorgang stützen wir die Verarbeitung personenbezogener Daten insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
wenn Sie in eine Verarbeitung eingewilligt haben.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
wenn die Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen eines Dritten erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person entgegenstehen.

19. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Ergänzung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Recht auf Widerspruch
Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO verarbeiten, haben Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

20. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Für nichtöffentliche Stellen in Bayern ist insbesondere zuständig:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland

21. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, die von uns eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: Oktober 2026